您將通過支持那些努力改變生活並創造更美好未來的人，度過您的每一天，從而改變弱勢婦女和兒童的生活。
在這樣做的過程中，挑戰將幫助您擴展和成長為一個人。
“Toora 讓我成為我自己，沒有偏見的我自己，被愛和接受所包圍。 不管我說話有口音還是糊塗都沒有關係。 我仍然被傾聽。 在與居民一起工作的六年中，我從他們身上學到了一種生活經驗。 我很榮幸能夠在早上醒來並期待著上班。”
“體驗女性的力量、愛和支持會帶來很多快樂。 多年來，Toora 不斷發展變化，但仍然是一個非常支持與女性一起工作的女性的工作場所。”
“作為女性，我們是堅強而有彈性的，而 Toora 已經利用了這種力量、力量和知識，並用它來賦予其他女性權力。 Toora是所有來者的選擇。 Toora 處於堪培拉女性問題變革和運動的前沿，我很自豪能參與如此意義深遠的事情。”
週一至週五全職，每兩週 76 小時。
ACT 社區部門 MEA 級別 5/6 - 每年 88,760 至 101,250 美元，外加退休金和薪水組合。
關於圖拉：
Toora Women 是一個充滿活力且富有同情心的組織，致力於為澳洲首都地區女性身份人士提供針對特定性別的無家可歸者服務。我們的目的是為女性創造一個安全和支持性的環境，提供基本服務並促進社區聯繫。從本質上講，我們是危機和過渡性無家可歸者提供者，但我們的工作涉及家庭暴力、懲罰、心理健康和物質依賴等交叉領域。
關於這個職位：
個案協調員直接提供服務，並確保為無家可歸或有無家可歸風險的婦女（無論是否有孩子）提供優質服務。 這包括提供安全可靠的危機和過渡住宿和外展支持，以及全面的案例管理，以解決客戶健康和其他需求的關鍵領域。 個案協調員將協助客戶對他們的情況進行批判性分析，並實現他們的人際環境和廣泛的社會條件的改變。
主要職責與能力：
• 為在個案管理框架內獲得TDVHS 的婦女提供危機、過渡和外展支持，包括制定個案管理計劃。
• 根據指示規劃、協調和促進婦女團體和項目，包括預算和資源分配。
• 表現出應對具有挑戰性的行為和危機情況的能力。
• 致力於提供代表領導力和創新的優質計劃和優質服務與支持。
• 良好的溝通技巧，能夠調整溝通以適應不同的利益相關者
• 能夠建立牢固的關係並合作工作，識別並克服協作障礙。
即使在困難的情況下也能夠在壓力下保持冷靜並管理自己的情緒。
• 有彈性和適應性，能夠以積極的方式應對挑戰並靈活應對變化。
• Microsoft Office 的計算機技能。
基本資格和經驗
• 有與具有高需求和復雜需求的無家可歸婦女一起工作的經驗，尤其是酒精和藥物依賴、心理健康問題、性侵犯、家庭暴力、監禁以及來自不同背景的婦女。
• 社會工作、社會科學、健康或心理學相關領域的學士學位資格以及至少3 年行業經驗； 或者
• 相關領域的文憑（例如社區服務、AOD 或心理健康）和至少 5 年行業經驗。
• 擁有有效的ACT Working with Vulnerable People 註冊和令人滿意的國家警察檢查。
• 持有現行駕駛執照並願意開車。
聯繫了解更多信息
如需更多信息，請聯繫人員和文化經理凱蒂·漢考克 (Katie Hancock)，主題行為：案例協調員 – TDVHS。
申請方法
請在 26 年 2024 月 XNUMX 日之前，透過電子郵件將您的履歷副本和概述您對該職位適合性的求職信發送至 Toora People and Culture：peopleandculture@toora.org.au
僅限女性申請人，請根據 34 年《歧視法》第 1(1991) 條進行申請。鼓勵原住民、托雷斯海峽島民和 CARM 婦女申請。
點擊這裡下載 Toora 婦女家庭暴力和無家可歸服務機構案件協調員
兼職
每小時 $36.62 - $39.40
關於圖拉：
Toora Women 是一個充滿活力且富有同情心的組織，致力於為澳洲首都地區女性身份人士提供針對特定性別的無家可歸者服務。我們的目的是為女性創造一個安全和支持性的環境，提供基本服務並促進社區聯繫。從本質上講，我們是危機和過渡性無家可歸者提供者，但我們的工作涉及家庭暴力、懲罰、心理健康和物質依賴等交叉領域。
實踐框架：
我們目前的無家可歸者、吸毒和酗酒計畫涵蓋各種環境，例如危機和過渡住宿、日間中心和外展支持，使 Toora 能夠在綜合服務系統中提供全方位的創傷知情護理模式。我們在人權和性別框架內提供這些複雜的服務。
所有服務均基於康復、尊重和賦權的理論模型。這包括鼓勵自助並儘量減少制度化的影響以及與依賴相關的傷害。
關於這個職位：
• 負責服務交付的日常實際事務；協助和支持團隊成員的日常活動，並確保為參與 Toora AOD 計劃的婦女提供直接服務的品質成果。支援人員將協助服務使用者滿足日間計畫和支援的住宿環境中的基本需求。
• 支援人員將確保其日常支援將在服務協議、商定框架的範圍內並按照組織的政策和理念提供。
關鍵能力：
• 擁有與患有複雜 AOD 和合併症的女性一起工作的經驗，了解各種 AOD 和心理健康治療方案
• 應對挑戰性行為和危機情況的能力。
• 短期介入技能。
• 記錄保存和資料輸入技能。
• 與不同文化、社會和經濟背景的婦女建立敏感的關係，以有效和有效率的方式為服務使用者提供援助/支持。
• 良好的溝通與團隊合作能力。
• Microsoft Office 的電腦技能
• AOD 社區工作文憑和 1 年社區部門經驗
• 目前的駕駛執照。
工作規範：
1. 報告/工作關係
• 支援人員最終對Toora Women Inc. 的執行董事負責。在日常工作中，支援人員對服務經理負責。
2. 僱用條件
• 該職位的職責可能會根據服務規劃流程確定的不斷變化的組織要求進行調整。未經協商，不會對職位說明進行任何更改。
• 可能需要加班。
• 必須擁有有效的駕駛執照並願意駕駛。
• 必須擁有與弱勢群體合作登記
• 需要在整合的Toora Inc. 服務系統內的任何地點工作。
• 在Toora Women Inc. 服務系統內合作。
• 必須遵守組織的政策和程序。
3. 主要活動說明：
• 對安全和風險進行基本評估。
• 依照高階主管的指示，跟進女性個案管理計畫的某些方面
• 根據高階工作人員的指示，提供支援以滿足婦女的需求（例如，開車赴約、協助用藥）。
• 提供婦女資訊。
• 視需要協助工人進行小組和專案。
• 視需要協助客戶獲得其他社區或主流服務。
• 視需要參加員工和支援計畫會議以及其他指定會議。
• 視需要參與與服務提供相關的其他活動。
4. 團隊合作、人脈和聯絡
• 以協作團隊方式運作。
• 視需要參加會議（包括諮詢）。
• 以尊重的方式、有效且及時的方式溝通。
• 參與實現團隊所確定的目標和成果，有助於維持有效的日常工作環境。
• 視需要參與支援並回應客戶需求的項目。
• 與所有相關利害關係人保持有效、積極和相互尊重的關係。
5. 專業實務、專業發展與績效管理
• 參與專業發展並設定並達成發展目標。
• 積極參與主管的定期監督並接受指導。
• 積極參與組織確定的績效管理/評估活動。
6. 工作健康安全/品質體系
• 參與專業發展並設定並達成發展目標。
• 積極參與服務經理的定期監督並接受指導。
• 積極參與組織確定的績效管理/評估活動。
7. 一般責任
• 依指示承擔其他職責
聯繫了解更多信息
如需了解更多信息，請透過電子郵件聯繫 AOD 經理 Alex Durrant：alex.durrant@toora.org.au
申請方法
請在 26 年 2024 月 XNUMX 日之前，透過電子郵件將您的履歷副本和概述您對該職位適合性的求職信發送至 Toora People and Culture：peopleandculture@toora.org.au
僅限女性申請人，請根據 34 年《歧視法》第 1(1991) 條進行申請。鼓勵原住民、托雷斯海峽島民和 CARM 婦女申請。
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