मान्यता

गुणवत्ता सुधार परिषद (QIC) प्रत्यायन

तीन-वर्षीय चक्र पर, Toora Women Inc. गुणवत्ता सुधार परिषद (QIC) की ओर से Quality Innovation Performance Limited* द्वारा आयोजित एक मान्यता समीक्षा से गुजरती है।

हम निरंतर गुणवत्ता सुधार के सिद्धांतों के प्रति प्रतिबद्ध हैं और संगठन के सभी क्षेत्रों में इन सिद्धांतों को लागू करते हैं। हमने 2010 से गुणवत्ता सुधार परिषद के साथ निरंतर मान्यता प्राप्त की है।

गुणवत्ता सुधार परिषद के स्वास्थ्य और सामुदायिक सेवा मानकों के खिलाफ हमारी संगठनात्मक प्रणालियों की गहन समीक्षा में कई क्षेत्रों पर ध्यान दिया गया है, जिनमें शामिल हैं:

• शासन
• प्रबंधन प्रणालियां
• उपभोक्ता और सामुदायिक जुड़ाव
• विविधता और सांस्कृतिक उपयुक्तता
• सेवा प्रदान करना
• हितधारकों की वचनबद्धता

हमारी सबसे हालिया मान्यता समीक्षा अप्रैल 2018 में हुई और सभी मानकों को पूरा किया गया।

* क्वालिटी इनोवेशन परफॉरमेंस लिमिटेड का गठन 2012 में क्यूआईसी सहित ऑस्ट्रेलिया के चार प्रमुख प्राथमिक देखभाल मान्यता निकायों के बीच विलय के परिणामस्वरूप हुआ था।

सामुदायिक आवास प्रदाता

2016 से, तूरा द्वारा मान्यता प्राप्त एक पंजीकृत सामुदायिक आवास प्रदाता रहा है हाउसिंग एक्ट.

सामुदायिक आवास के लिए राष्ट्रीय नियामक प्रणाली (NRSCH) मानकों के तहत तूरा ने एक सामुदायिक आवास प्रदाता के रूप में पंजीकरण प्राप्त किया। वे सुनिश्चित करते हैं कि हमारे ग्राहकों को उचित आवास मिले और वे निष्पक्ष, कुशल और पारदर्शी सामुदायिक आवास क्षेत्र के विकास का समर्थन करते हैं।

एक सामुदायिक आवास प्रदाता के रूप में, हमारा लक्ष्य ग्राहकों को सामुदायिक आवास मानकों के अनुसार सुरक्षित और सुरक्षित आवास और सर्वोत्तम अभ्यास सेवाएं प्रदान करना है।

तूरा को प्रदर्शन करना चाहिए नियमित रूप से इसका अनुपालन करने की क्षमता राष्ट्रीय नियामक संहिता के तहत प्रासंगिक प्रदर्शन आवश्यकताओं और अन्यथा राष्ट्रीय कानून का अनुपालन। निम्नलिखित क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करते हुए आवधिक अनुपालन आकलन के माध्यम से तूरा को इसे प्रदर्शित करने की आवश्यकता है:

• किरायेदार और आवास सेवाएं
• आवास संपत्ति
• सामुदायिक व्यस्तता
• शासन
• ईमानदारी
• प्रबंध
• आर्थिक व्यावहारिकता

हमारी सेवाएं और आवास विकल्प ग्राहकों को एक सुरक्षित वातावरण में अपने स्वतंत्र जीवन कौशल का निर्माण करने में सहायता करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। हम अपने ग्राहकों की किरायेदारी को बनाए रखने के लिए उनके साथ मिलकर काम करते हैं, उन्हें हमारी सेवाओं और सामुदायिक गतिविधियों में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, और उनके जीवन में सर्वोत्तम संभव परिणाम प्राप्त करने के लिए।