隐私政策

Toora Women Inc. 隐私政策

Toora Women Inc. 致力于保护您的隐私。 本隐私政策解释了我们如何管理您的个人信息。 它一般描述了我们持有的个人信息的种类和目的,以及我们如何收集、持有、使用和披露这些信息。 本隐私政策应与我们的一起阅读 使用条款.

本隐私政策还规定了如果您对个人信息的管理有任何疑问或想要访问或更正我们持有的关于您的个人信息,您可以如何联系我们。

“我们”、“我们”、“我们的”和“Toora”是指 Toora Women Inc ABN 11 099 754 393(公司协会编号 A00887 (ACT)).

介绍

我们如何收集您的个人信息

我们在以下情况下收集个人信息:

  • 您注册使用我们的任何服务
  • 您是由另一家服务提供商转介给我们的
  • 您向我们捐款
  • 您完成我们的调查
  • 您向我们提交问题或请求
  • 您在线(包括通过我们的网站)、亲自、通过邮件或电话与我们互动

我们收集的个人信息类型

我们收集的关于您的个人信息类型可能包括:

  • 联系方式和其他身份信息,包括您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址和出生日期
  • 如果您是客户,与您的个人历史相关的信息,包括医疗和其他健康信息
  • 您之前可能访问过的服务
  • 如果您是客户,请提供有关您的健康和个案管理的信息
  • 如果您是雇员或学生,您的就业信息和学术信息
  • 如果您是捐赠者,您的财务信息,包括信用卡详细信息

不提供个人信息的后果

如果您不提供您的个人信息,我们可能无法为您提供服务,包括回复您提交给我们的问题或请求,或接受您作为客户。

信息收集和使用

我们为何收集您的个人信息以及我们如何使用您的个人信息

您的个人和敏感信息(包括任何健康信息)仅在 Toora 功能或活动合理必要时收集,包括:

  • 为您提供信息或资源
  • 接受您作为客户并评估您需要什么服务
  • 提供转介给其他服务提供商
  • 评估我们自己的服务交付程序
  • 用于研究目的(仅使用去识别化数据)
  • 向我们的资助机构报告,包括 ACT 和联邦政府(仅使用去识别化数据)
  • 随机审核文件以评估我们是否满足我们的法律义务和内部质量要求(只有 Toora 服务总监和执行总监可以为此目的访问客户文件)
  • 您是捐赠者的地方,处理您的捐赠
  • 如果您向我们申请工作,用于招聘目的,包括检查推荐人

信息共享和披露

我们如何披露您的信息

我们可能会与以下人员分享您的个人信息:

  • 服务提供商和其他机构,仅在您明确同意或根据本隐私政策另行授权的情况下
  • 警察或其他执法机构、卫生和儿童保护服务部或法律或 Toora 政策要求的地方
  • ACT 或联邦政府,仅使用去识别化数据
  • 法律要求或授权我们向其披露您的个人信息的任何人
  • 您已明确同意向我们提供您的个人信息的任何其他人

除非本隐私政策另有规定或征得您的明确同意,否则我们不会向第三方披露您的个人信息。

免责声明

我们保留根据法律要求披露您的个人身份信息的权利,以及当我们认为有必要披露以保护我们的权利和/或遵守司法程序、法院命令或法律程序时。

我们采取合理措施确保我们收集的个人信息的安全,包括保护信息免遭滥用和丢失以及未经授权的访问、修改或披露。

您的个人信息保存在安全的环境中,只有授权人员才能访问。 但是,通过互联网传输的数据或存储在可通过互联网访问的服务器上的信息不属于我们所有或由我们维护,因此不能保证完全安全。

访问或更正您的个人信息

您有权访问或要求更正我们持有的关于您的个人信息。

如果您希望请求访问我们持有的您的个人信息,如果您想更正我们持有的任何信息,或者如果您不再需要我们的服务,您可以书面形式向酒精和其他药物服务的服务总监请求更正(AOD) 在 AOD.director@toora.org.au 或 Toora 家庭暴力和无家可归服务 (TDVHS),网址为 TDVHS.director@toora.org.au.

如果我们持有的关于您的信息不正确或不是最新的,我们将在您向我们展示不正确的方式和原因后尽快更新。 当您想要访问您的信息时,我们将努力在 10 个工作日内为您提供访问该信息的权限。 万一我们无法让您访问您的个人信息,我们会向您提供拒绝访问的理由。 为了维护您的个人信息的机密性,我们会要求您提供特定的身份证明,然后我们才能让您访问。 如果您无法访问我们的办公室,我们会在将信息发送给您之前安排检查您的身份。

投诉

如果您担心我们可能违反了本隐私政策或澳大利亚隐私原则,请通过以下方式与我们联系 ed@toora.org.au. 我们会及时通知您我们调查的进展情况。

本隐私政策的变更

如果我们决定更改我们的隐私政策,我们会将这些更改发布到 Toora Women Inc. 网站和我们认为合适的其他地方,以便您了解我们收集了哪些信息、我们如何使用这些信息以及在什么情况下(如果有) ,我们披露它。

我们鼓励您定期查看我们的网站,了解我们隐私政策的任何更新。

详细联系方式

您可以通过以下方式与我们联系,提交您对我们的隐私政策可能有的任何评论、请求和问题 admin@toora.org.au 并在主题行中包含“隐私”一词。