Toora Women Inc. رازداری کی پالیسی
Toora Women Inc. آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے پرعزم ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی بتاتی ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کا نظم کیسے کرتے ہیں۔ یہ عام طور پر اس قسم کی ذاتی معلومات کی وضاحت کرتا ہے جو ہم رکھتے ہیں اور کن مقاصد کے لیے، اور وہ معلومات ہمارے ذریعے کیسے جمع، رکھی، استعمال اور ظاہر کی جاتی ہیں۔ اس رازداری کی پالیسی کو ہمارے ساتھ مل کر پڑھنا چاہیے۔ استعمال کرنے کی شرائط.
یہ رازداری کی پالیسی یہ بھی بتاتی ہے کہ اگر آپ کو اپنی ذاتی معلومات کے انتظام کے بارے میں کوئی سوال ہے یا آپ ہمارے پاس موجود ذاتی معلومات تک رسائی یا درست کرنا چاہتے ہیں تو آپ ہم سے کیسے رابطہ کر سکتے ہیں۔
"ہم"، "ہم"، "ہمارا" اور "طورا" کا مطلب ہے Toora Women Inc ABN 11 099 754 393 (انکارپوریٹڈ ایسوسی ایشن نمبر A00887 (ACT)).
تعارف
ہم آپ کی ذاتی معلومات کیسے اکٹھا کرتے ہیں۔
ہم ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں جب:
- آپ ہماری کسی بھی خدمات کو استعمال کرنے کے لیے رجسٹر ہوتے ہیں۔
- آپ کو ایک اور سروس فراہم کنندہ کے ذریعہ ہمارے پاس بھیج دیا گیا ہے۔
- آپ ہمیں چندہ دیں۔
- آپ ہمارے سروے مکمل کریں۔
- آپ ہمیں کوئی سوال یا درخواست بھیجیں۔
- آپ ہمارے ساتھ آن لائن (بشمول ہماری ویب سائٹ کے ذریعے)، ذاتی طور پر، میل کے ذریعے یا فون پر بات چیت کرتے ہیں۔
ذاتی معلومات کی وہ اقسام جو ہم جمع کرتے ہیں۔
ہم آپ کے بارے میں جس قسم کی ذاتی معلومات اکٹھا کرتے ہیں ان میں شامل ہو سکتے ہیں:
- رابطہ اور دیگر شناختی معلومات بشمول آپ کا نام، پتہ، فون نمبر، ای میل پتے اور تاریخ پیدائش
- اگر آپ کلائنٹ ہیں، تو آپ کی ذاتی تاریخ سے متعلق معلومات بشمول طبی اور دیگر صحت کی معلومات
- وہ خدمات جن تک آپ نے پہلے رسائی حاصل کی ہو گی۔
- اگر آپ کلائنٹ ہیں، تو آپ کی صحت اور کیس مینجمنٹ کے بارے میں معلومات
- اگر آپ ملازم یا طالب علم ہیں تو آپ کی ملازمت کی معلومات اور تعلیمی معلومات
- اگر آپ ڈونر ہیں تو آپ کی مالی معلومات بشمول کریڈٹ کارڈ کی تفصیلات
ذاتی معلومات فراہم نہ کرنے کے نتائج
اگر آپ اپنی ذاتی معلومات فراہم نہیں کرتے ہیں تو، ہم آپ کو خدمات فراہم کرنے کے قابل نہیں ہوسکتے ہیں، بشمول سوالات یا درخواستوں کا جواب دینا جو آپ ہمیں جمع کراتے ہیں، یا آپ کو بطور کلائنٹ قبول کرتے ہیں۔
معلومات جمع کرنا اور استعمال
ہم کیوں جمع کرتے ہیں اور آپ کی ذاتی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں۔
آپ کی ذاتی اور حساس معلومات، بشمول صحت کی کوئی بھی معلومات، صرف اسی طرح جمع کی جاتی ہے جیسا کہ Toora فنکشن یا سرگرمی کے لیے ضروری ہے، بشمول:
- آپ کو معلومات یا وسائل فراہم کرنے کے لیے
- آپ کو ایک کلائنٹ کے طور پر قبول کرنے اور اس بات کا اندازہ لگانے کے لیے کہ آپ کو کن خدمات کی ضرورت ہے۔
- دوسرے سروس فراہم کنندگان کو حوالہ جات فراہم کرنے کے لیے
- ہمارے اپنے سروس ڈیلیوری کے طریقہ کار کا جائزہ لینے کے لیے
- تحقیقی مقاصد کے لیے (صرف غیر شناخت شدہ ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے)
- ہماری فنڈنگ باڈیز کو رپورٹ کرنے کے لیے، بشمول ACT اور کامن ویلتھ حکومت (صرف غیر شناخت شدہ ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے)
- ہم اپنی قانونی ذمہ داریوں اور اندرونی معیار کے تقاضوں کو پورا کرتے ہیں یا نہیں اس کا جائزہ لینے کے لیے تصادفی طور پر فائلوں کا آڈٹ کرنا (صرف ٹورا سروس ڈائریکٹرز اور ایگزیکٹو ڈائریکٹر کو اس مقصد کے لیے کلائنٹ فائلوں تک رسائی حاصل ہوگی)
- جہاں آپ عطیہ دہندہ ہیں، اپنے عطیہ پر کارروائی کرنے کے لیے
- جہاں آپ نے ہمارے ساتھ نوکری کے لیے درخواست دی ہے، بھرتی کے مقاصد کے لیے، بشمول ریفری کی جانچ کرنا
معلومات کا اشتراک اور انکشاف۔
ہم آپ کی معلومات کو کیسے ظاہر کرتے ہیں۔
ہم آپ کے بارے میں ذاتی معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں:
- سروس فراہم کرنے والے اور دیگر ایجنسیاں، صرف آپ کی واضح رضامندی کے ساتھ یا جہاں دوسری صورت میں اس رازداری کی پالیسی کے تحت مجاز ہو۔
- پولیس یا دیگر قانون نافذ کرنے والے ادارے، محکمہ صحت اور بچوں کے تحفظ کی خدمات یا جہاں قانون یا ٹورا پالیسی کے ذریعے ضرورت ہو
- ACT یا کامن ویلتھ حکومت، صرف غیر شناخت شدہ ڈیٹا کا استعمال کرتی ہے۔
- کوئی بھی شخص جس کی ہمیں ضرورت ہے یا قانون کے ذریعہ آپ کی ذاتی معلومات کو ظاہر کرنے کا اختیار دیا گیا ہے۔
- کوئی اور جسے آپ نے ہمیں اپنی ذاتی معلومات دینے کے لیے اپنی واضح رضامندی دی ہے۔
اس رازداری کی پالیسی میں فراہم کردہ یا آپ کی واضح رضامندی کے علاوہ، ہم آپ کی ذاتی معلومات تیسرے فریق کو ظاہر نہیں کرتے ہیں۔
قانونی ڈس کلیمر
ہم قانون کے مطابق آپ کی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات کو ظاہر کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں اور جب ہم سمجھتے ہیں کہ انکشاف ہمارے حقوق کے تحفظ اور/یا عدالتی کارروائی، عدالتی حکم یا قانونی عمل کی تعمیل کرنے کے لیے ضروری ہے۔
ہم اپنی جمع کردہ ذاتی معلومات کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے معقول اقدامات کرتے ہیں، بشمول یہ کہ معلومات کو غلط استعمال اور نقصان اور غیر مجاز رسائی، ترمیم یا انکشاف سے محفوظ رکھا جائے۔
آپ کی ذاتی معلومات کو ایک محفوظ ماحول میں رکھا جاتا ہے، جس تک صرف مجاز اہلکار ہی رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ تاہم، انٹرنیٹ پر ڈیٹا کی منتقلی یا انٹرنیٹ کے ذریعے قابل رسائی سرورز پر محفوظ کردہ معلومات ہماری ملکیت یا برقرار نہیں ہیں، اور اس لیے ان کے مکمل طور پر محفوظ ہونے کی ضمانت نہیں دی جا سکتی۔
اپنی ذاتی معلومات تک رسائی یا اسے درست کرنا
آپ ہمارے پاس موجود آپ کے بارے میں ذاتی معلومات تک رسائی یا اصلاح کی درخواست کرنے کے حقدار ہیں۔
اگر آپ ہمارے پاس موجود اپنی ذاتی معلومات تک رسائی کی درخواست کرنا چاہتے ہیں، اگر آپ ہمارے پاس موجود کسی بھی معلومات کو درست کرنا چاہتے ہیں، یا اگر آپ ہماری خدمات کو مزید نہیں چاہتے ہیں، تو آپ الکحل اور دیگر منشیات کی خدمات کے لیے سروس ڈائریکٹرز سے تحریری طور پر اصلاح کی درخواست کر سکتے ہیں۔ (AOD) پر AOD.director@toora.org.au یا Toora Domestic Violence and Homelessness Services (TDVHS) پر TDVHS.director@toora.org.au.
اگر آپ کے بارے میں جو معلومات ہمارے پاس ہے وہ غلط ہے یا اپ ٹو ڈیٹ نہیں ہے، تو ہم اسے جلد از جلد اپ ڈیٹ کر دیں گے جب آپ ہمیں بتائیں گے کہ یہ کیسے اور کیوں غلط ہے۔ جب آپ اپنی معلومات تک رسائی چاہتے ہیں، تو ہم آپ کو 10 کام کے دنوں کے اندر اس معلومات تک رسائی دینے کی کوشش کریں گے۔ غیر متوقع صورت میں کہ ہم آپ کو آپ کی ذاتی معلومات تک رسائی فراہم کرنے سے قاصر ہیں، ہم آپ کو رسائی سے انکار کی وجوہات فراہم کریں گے۔ آپ کی ذاتی معلومات کی رازداری کو برقرار رکھنے کے لیے، ہم آپ کو رسائی دینے سے پہلے مخصوص شناخت فراہم کرنے کو کہیں گے۔ اگر آپ کے لیے ہمارے دفتر کا دورہ کرنا عملی نہیں ہے، تو ہم آپ کو معلومات بھیجنے سے پہلے آپ کی شناخت چیک کرنے کا بندوبست کریں گے۔
شکایات
اگر آپ کو تشویش ہے کہ ہم نے اس رازداری کی پالیسی یا آسٹریلوی رازداری کے اصولوں کی خلاف ورزی کی ہے، تو براہ کرم ہم سے اس نمبر پر رابطہ کریں۔ ed@toora.org.au. ہم آپ کو اپنی تحقیقات کی پیشرفت سے آگاہ کرتے رہیں گے۔
اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں
اگر ہم اپنی رازداری کی پالیسی کو تبدیل کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو ہم ان تبدیلیوں کو Toora Women Inc. کی ویب سائٹ اور دیگر جگہوں پر پوسٹ کریں گے جنہیں ہم مناسب سمجھتے ہیں تاکہ آپ کو معلوم ہو کہ ہم کون سی معلومات اکٹھا کرتے ہیں، ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، اور کن حالات میں، اگر کوئی ہے۔ ، ہم اس کا انکشاف کرتے ہیں۔
ہم آپ کو ہماری رازداری کی پالیسی میں کسی بھی اپ ڈیٹ کے لیے ہماری ویب سائٹ کو باقاعدگی سے چیک کرنے کی ترغیب دیتے ہیں۔
تفصیلات سے رابطہ کریں
آپ ہماری پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی بھی تبصرہ، درخواست، سوال ہم سے رابطہ کر کے جمع کرا سکتے ہیں۔ admin@toora.org.au اور سبجیکٹ لائن میں لفظ "رازداری" بھی شامل ہے۔