پرتیاین

کوالٹی امپروومنٹ کونسل (QIC) ایکریڈیشن

تین سالہ سائیکل پر، Toora Women Inc. کوالٹی امپروومنٹ کونسل (QIC) کی جانب سے کوالٹی انوویشن پرفارمنس لمیٹڈ* کے ذریعے کرائے گئے ایکریڈیشن کے جائزے سے گزرتی ہے۔

ہم مسلسل معیار کی بہتری کے اصولوں کے پابند ہیں اور ان اصولوں کو تنظیم کے تمام شعبوں میں مجسم کرتے ہیں۔ ہم نے 2010 سے کوالٹی امپروومنٹ کونسل کے ساتھ مسلسل ایکریڈیٹیشن حاصل کی ہے۔

کوالٹی امپروومنٹ کونسل کے ہیلتھ اینڈ کمیونٹی سروسز کے معیارات کے خلاف ہمارے تنظیمی نظاموں کا ایک مکمل جائزہ متعدد شعبوں پر نظر ڈالتا ہے، بشمول:

  • گورننس
  • مینجمنٹ سسٹمز
  • صارفین اور کمیونٹی کی شمولیت
  • تنوع اور ثقافتی مطابقت
  • سروس کی ترسیل
  • اسٹیک ہولڈر کی منگنی

ہمارا سب سے حالیہ ایکریڈیٹیشن جائزہ اپریل 2018 میں ہوا اور تمام معیارات پورے ہو گئے۔

* کوالٹی انوویشن پرفارمنس لمیٹڈ کی تشکیل 2012 میں آسٹریلیا کے چار بڑے بنیادی نگہداشت کی منظوری دینے والے اداروں کے درمیان انضمام کے نتیجے میں ہوئی تھی، بشمول QIC۔

کمیونٹی ہاؤسنگ فراہم کنندہ

2016 سے، Toora ایک رجسٹرڈ کمیونٹی ہاؤسنگ فراہم کنندہ ہے جیسا کہ تسلیم شدہ ہے۔ ہاؤسنگ ACT.

ٹورا نے نیشنل ریگولیٹری سسٹم فار کمیونٹی ہاؤسنگ (NRSCH) کے معیارات کے تحت کمیونٹی ہاؤسنگ فراہم کنندہ کے طور پر رجسٹریشن حاصل کی۔ وہ اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہمارے کلائنٹس کو مناسب طریقے سے رکھا گیا ہے اور وہ ایک منصفانہ، موثر اور شفاف کمیونٹی ہاؤسنگ سیکٹر کی ترقی میں معاونت کرتے ہیں۔

ایک کمیونٹی ہاؤسنگ فراہم کنندہ کے طور پر، ہمارا مقصد کلائنٹس کو کمیونٹی ہاؤسنگ کے معیارات کے مطابق محفوظ اور محفوظ رہائش اور بہترین پریکٹس سروسز فراہم کرنا ہے۔

تورا کو ضرور مظاہرہ کرنا چاہیے۔ ایک باقاعدہ بنیاد پر اس کی تعمیل کرنے کی صلاحیت نیشنل ریگولیٹری کوڈ کے تحت کارکردگی کے متعلقہ تقاضے اور بصورت دیگر قومی قانون کی تعمیل کرتے ہیں۔ Toora کو درج ذیل شعبوں پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے متواتر تعمیل کے جائزوں کے ذریعے اس کا مظاہرہ کرنے کی ضرورت ہے۔

  • کرایہ دار اور رہائشی خدمات
  • ہاؤسنگ اثاثے
  • کمیونٹی کی مشغولیت
  • گورننس
  • پروبٹی
  • مینجمنٹ
  • مالی قابل عملیت

ہماری خدمات اور رہائش کے اختیارات کلائنٹس کی مدد کرنے کے لیے بنائے گئے ہیں تاکہ وہ محفوظ ماحول میں اپنی آزادانہ زندگی گزارنے کی مہارتیں تیار کر سکیں۔ ہم اپنے کلائنٹس کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں تاکہ ان کی کرایہ داری کو برقرار رکھا جاسکے، انہیں ہماری خدمات اور کمیونٹی سرگرمیوں میں مشغول ہونے کی ترغیب دی جائے، اور ان کی زندگی میں بہترین ممکنہ نتائج حاصل کیے جائیں۔