นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Toora Women Inc
Toora Women Inc. มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ มันอธิบายโดยทั่วไปถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองและเพื่อวัตถุประสงค์ใด และวิธีการที่ข้อมูลนั้นถูกรวบรวม ถือครอง ใช้ และเปิดเผยโดยเรา ควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้พร้อมกับเรา ข้อกำหนดการใช้งาน.
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังกำหนดวิธีที่คุณสามารถติดต่อเรา หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
“เรา”, “เรา”, “ของเรา” และ “ทูรา” หมายถึง Toora Women Inc ABN 11 099 754 393 (หมายเลขสมาคมจดทะเบียน A00887 (ACT)).
บทนำ
วิธีที่เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อ:
- คุณลงทะเบียนเพื่อใช้บริการใด ๆ ของเรา
- คุณถูกอ้างอิงถึงเราโดยผู้ให้บริการรายอื่น
- คุณบริจาคให้เรา
- คุณกรอกแบบสำรวจของเรา
- คุณส่งคำถามหรือคำขอถึงเรา
- คุณโต้ตอบกับเราทางออนไลน์ (รวมถึงผ่านเว็บไซต์ของเรา) ด้วยตนเอง ทางไปรษณีย์หรือทางโทรศัพท์
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณอาจรวมถึง:
- ข้อมูลการติดต่อและข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และวันเกิดของคุณ
- หากคุณเป็นลูกค้า ข้อมูลเกี่ยวกับประวัติส่วนตัวของคุณ รวมถึงข้อมูลทางการแพทย์และสุขภาพอื่นๆ
- บริการที่คุณอาจเคยเข้าถึง
- หากคุณเป็นลูกค้า ให้ข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดีของคุณและการจัดการรายกรณี
- หากคุณเป็นพนักงานหรือนักเรียน ข้อมูลการจ้างงานและข้อมูลการศึกษาของคุณ
- หากคุณเป็นผู้บริจาค ข้อมูลทางการเงินของคุณ รวมถึงรายละเอียดบัตรเครดิต
ผลของการไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ รวมถึงการตอบคำถามหรือคำขอที่คุณส่งถึงเรา หรือยอมรับคุณเป็นลูกค้า
การรวบรวมและการใช้ข้อมูล
เหตุผลที่เรารวบรวมและวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณ รวมถึงข้อมูลด้านสุขภาพใดๆ จะถูกรวบรวมตามความจำเป็นตามสมควรสำหรับฟังก์ชันหรือกิจกรรมของ Toora เท่านั้น ซึ่งรวมถึง:
- เพื่อให้ข้อมูลหรือทรัพยากรแก่คุณ
- เพื่อยอมรับคุณเป็นลูกค้าและประเมินบริการที่คุณต้องการ
- เพื่อให้การอ้างอิงไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
- เพื่อประเมินขั้นตอนการให้บริการของเราเอง
- เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัย (โดยใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเท่านั้น)
- เพื่อรายงานต่อหน่วยงานจัดหาทุนของเรา รวมถึง ACT และ Commonwealth Government (โดยใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเท่านั้น)
- เพื่อสุ่มตรวจสอบไฟล์เพื่อประเมินว่าเราปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดด้านคุณภาพภายในหรือไม่ (เฉพาะ Toora Service Director และ Executive Director เท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงไฟล์ไคลเอ็นต์เพื่อจุดประสงค์นี้)
- ที่คุณเป็นผู้บริจาค เพื่อดำเนินการบริจาคของคุณ
- ในกรณีที่คุณได้สมัครงานกับเรา เพื่อวัตถุประสงค์ในการสรรหาบุคลากร รวมถึงเพื่อตรวจสอบผู้ตัดสิน
การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล
เราเปิดเผยข้อมูลของคุณอย่างไร
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณกับ:
- ผู้ให้บริการและหน่วยงานอื่น ๆ โดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณหรือตามที่ได้รับอนุญาตภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น
- ตำรวจหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่นๆ กรมบริการสุขภาพและคุ้มครองเด็ก หรือตามที่กฎหมายกำหนดหรือนโยบายของ Toora
- ACT หรือรัฐบาลเครือจักรภพ ใช้เฉพาะข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเท่านั้น
- บุคคลใดๆ ที่เราได้รับการร้องขอหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ใครก็ตามที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่เรา
เว้นแต่จะระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม
ข้อปฏิเสธความรับผิดชอบ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายกำหนด และเมื่อเราเชื่อว่าการเปิดเผยนั้นจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา และ/หรือเพื่อปฏิบัติตามกระบวนการยุติธรรม คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย
เราใช้ขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม รวมถึงการป้องกันข้อมูลจากการใช้ในทางที่ผิดและการสูญหาย และจากการเข้าถึง การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกรักษาไว้ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้าถึงได้ทางอินเทอร์เน็ตนั้นไม่ใช่ของเราหรือดูแล ดังนั้นจึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะปลอดภัยอย่างสมบูรณ์
การเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้
หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลใด ๆ ที่เรามี หรือหากคุณไม่ต้องการบริการของเราอีกต่อไป คุณสามารถขอแก้ไขเป็นลายลักษณ์อักษรถึงผู้อำนวยการฝ่ายบริการสำหรับบริการเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และยาอื่น ๆ (อ.ด.)ได้ที่ AOD.director@toora.org.au หรือสำหรับ Toora Domestic Violence and Homeless Services (TDVHS) ที่ TDVHS.director@toora.org.au.
หากข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน เราจะอัปเดตโดยเร็วที่สุดหลังจากที่คุณแสดงให้เราเห็นว่าข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้องอย่างไรและเพราะเหตุใด เมื่อคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลของคุณ เราจะพยายามให้คุณเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวภายใน 10 วันทำการ ในกรณีที่เราไม่สามารถให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เราจะให้เหตุผลในการปฏิเสธการเข้าถึงแก่คุณ เพื่อรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะขอให้คุณระบุตัวตนที่เฉพาะเจาะจงก่อนที่เราจะให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่คุณ หากคุณไม่สะดวกมาเยี่ยมชมสำนักงานของเรา เราจะจัดเตรียมการตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนที่เราจะส่งข้อมูลให้คุณ
ร้องเรียน
หากคุณกังวลว่าเราอาจละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือหลักความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย โปรดติดต่อเราที่ อีเมล: ed@toora.org.au. เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความคืบหน้าของการสอบสวนของเรา
การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
หากเราตัดสินใจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะโพสต์การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นในเว็บไซต์ Toora Women Inc. และสถานที่อื่นๆ ที่เราเห็นสมควร เพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลใดที่เรารวบรวม วิธีการใช้ และภายใต้สถานการณ์ใด หากมี เราเปิดเผยมัน
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบเว็บไซต์ของเราเป็นประจำเพื่อดูการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
รายละเอียดการติดต่อ
คุณสามารถส่งความคิดเห็น คำขอ คำถามใดๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราได้โดยติดต่อเราที่ admin@toora.org.au และใส่คำว่า “ความเป็นส่วนตัว” ในหัวเรื่องด้วย