ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ

ਕੁਆਲਿਟੀ ਇੰਪਰੂਵਮੈਂਟ ਕੌਂਸਲ (QIC) ਮਾਨਤਾ

ਤਿੰਨ-ਸਾਲਾ ਚੱਕਰ 'ਤੇ, Toora Women Inc. ਕੁਆਲਿਟੀ ਇੰਪਰੂਵਮੈਂਟ ਕਾਉਂਸਿਲ (QIC) ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਕੁਆਲਿਟੀ ਇਨੋਵੇਸ਼ਨ ਪਰਫਾਰਮੈਂਸ ਲਿਮਿਟੇਡ* ਦੁਆਰਾ ਕਰਵਾਈ ਗਈ ਇੱਕ ਮਾਨਤਾ ਸਮੀਖਿਆ ਤੋਂ ਗੁਜ਼ਰਦੀ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਨਿਰੰਤਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਸਾਰੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਨੂੰ ਰੂਪਮਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ 2010 ਤੋਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੁਧਾਰ ਕੌਂਸਲ ਨਾਲ ਲਗਾਤਾਰ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਹੈ।

ਕੁਆਲਿਟੀ ਇੰਪਰੂਵਮੈਂਟ ਕੌਂਸਲ ਦੇ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਮਿਆਰਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਸਾਡੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਈ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ
• ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਿਸਟਮ
• ਖਪਤਕਾਰ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ
• ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਅਤੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਅਨੁਕੂਲਤਾ
• ਸੇਵਾ ਸਪੁਰਦਗੀ
• ਹਿੱਸੇਦਾਰ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ

ਸਾਡੀ ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਮਾਨਤਾ ਸਮੀਖਿਆ ਅਪ੍ਰੈਲ 2018 ਵਿੱਚ ਹੋਈ ਸੀ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਮਿਆਰ ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ।

* ਕੁਆਲਿਟੀ ਇਨੋਵੇਸ਼ਨ ਪਰਫਾਰਮੈਂਸ ਲਿਮਟਿਡ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ 2012 ਵਿੱਚ QIC ਸਮੇਤ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਦੀਆਂ ਚਾਰ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਮਾਨਤਾ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਰਲੇਵੇਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ।

ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਹਾਊਸਿੰਗ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ

2016 ਤੋਂ, ਟੂਰਾ ਇੱਕ ਰਜਿਸਟਰਡ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਹਾਉਸਿੰਗ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੈ ਹਾਊਸਿੰਗ ਐਕਟ.

ਟੂਰਾ ਨੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਹਾਊਸਿੰਗ (NRSCH) ਦੇ ਮਿਆਰਾਂ ਲਈ ਨੈਸ਼ਨਲ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਤਹਿਤ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਹਾਊਸਿੰਗ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਵਜੋਂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ। ਉਹ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਿਰਪੱਖ, ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਹਾਊਸਿੰਗ ਸੈਕਟਰ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਹਾਊਸਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਸਾਡਾ ਟੀਚਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਹਾਊਸਿੰਗ ਮਿਆਰਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਟੂਰਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਇੱਕ ਰੈਗੂਲਰ ਆਧਾਰ'' ਤੇ ਇਸ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਕੋਡ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸੰਬੰਧਿਤ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਟੂਰਾ ਨੂੰ ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਖੇਤਰਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਪਾਲਣਾ ਮੁਲਾਂਕਣਾਂ ਦੁਆਰਾ ਇਸਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ:

• ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਅਤੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਸੇਵਾਵਾਂ
• ਹਾਊਸਿੰਗ ਸੰਪਤੀਆਂ
• ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ
• ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ
• ਪ੍ਰੋਬਿਟੀ
• ਪ੍ਰਬੰਧਨ
• ਵਿੱਤੀ ਵਿਹਾਰਕਤਾ

ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਵਿਕਲਪ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੁਤੰਤਰ ਰਹਿਣ ਦੇ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਕਿਰਾਏਦਾਰੀ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੰਭਵ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।