ສອດຄ່ອງກັບ Toora Women Inc.'s ກອບການປະຕິບັດ ພວກເຮົາມີສ່ວນຮ່ວມກັບລູກຄ້າແລະກວດສອບປະສົບການຂອງລູກຄ້າ.
ວຽກງານຂອງພວກເຮົາສະຫນັບສະຫນູນແມ່ຍິງໃນການສ້າງທັກສະໃຫມ່ແລະແຜນການທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບອະນາຄົດ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄວາມຮູ້ສຶກເຂົ້າໃຈ, ໄດ້ຍິນ, ເຄົາລົບແລະສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງ. Toora ປະເມີນຜົນໄດ້ຮັບຂອງລູກຄ້າໂດຍການລວບລວມຂໍ້ມູນທີ່ວັດແທກການປັບປຸງສະຖານະການຂອງລູກຄ້າ, ແລະທັກສະແລະເຄື່ອງມືທີ່ພວກເຂົາມີເມື່ອອອກຈາກການບໍລິການຂອງພວກເຮົາ.
ລະບົບຂໍ້ມູນພາຍໃນຂອງພວກເຮົາ –SRS Case Management ແລະ Specialist Homelessness Information Platform (SHIP) – ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງສິ່ງທີ່ລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນບັນລຸໄດ້ໂດຍການສະໜັບສະໜູນຜູ້ຊ່ຽວຊານຈາກ Toora, ຕັ້ງແຕ່ເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າມາບໍລິການທໍາອິດຈົນເຖິງເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າອອກ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາດໍາເນີນການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າເປັນປົກກະຕິເພື່ອປະເມີນຜົນໄດ້ຮັບຂອງພວກເຂົາແລະປະສິດທິພາບການບໍລິການຂອງພວກເຮົາ.
ພວກເຮົາມີຄວາມພູມໃຈໃນຄຸນນະພາບສູງຂອງການບໍລິການຂອງພວກເຮົາແລະຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກທີ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາບັນລຸໃນໄລຍະເວລາຂອງພວກເຂົາຢູ່ທີ່ Toora. ລູກຄ້າລາຍງານການປັບປຸງຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບສະຖານະການວິກິດການໃນປະຈຸບັນຂອງພວກເຂົາແລະການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງສ່ວນບຸກຄົນຍ້ອນວ່າພວກເຂົາມີຄວາມພ້ອມດ້ວຍຄວາມຮູ້, ເຄື່ອງມືແລະທັກສະເພື່ອຮັບມືກັບມັນ.
ພວກເຮົາຮູ້ຈາກຄໍາຕິຊົມຂອງພວກເຮົາວ່າການບໍລິການຂອງພວກເຮົາຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈສິດທິຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະການຕັດສິນໃຈທີ່ປອດໄພແລະຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນຊີວິດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ອ່ານເລື່ອງຂອງລູກຄ້າບາງຄົນຂອງພວກເຮົາ ທີ່ນີ້. ອ່ານເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຜົນສໍາເລັດຂອງພວກເຮົາໃນຂອງພວກເຮົາ ລາຍງານປະຈໍາປີ.
ຂໍ້ມູນໃນປະຈຸບັນຂອງພວກເຮົາບອກພວກເຮົາວ່ານັບຕັ້ງແຕ່ໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຈາກ Toora, ແມ່ຍິງສັງເກດເຫັນການປັບປຸງໃນຂົງເຂດຕໍ່ໄປນີ້:
- 91% ຂອງແມ່ຍິງເວົ້າວ່າ ຄຸນນະພາບຊີວິດຂອງເຂົາເຈົ້າດີຂຶ້ນ
- 87% ຂອງແມ່ຍິງເວົ້າວ່າທັກສະການດໍາລົງຊີວິດທີ່ເປັນເອກະລາດຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບການປັບປຸງ
- 96% ຂອງແມ່ຍິງເວົ້າວ່າເຂົາເຈົ້າສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້ດີກວ່າວົງຈອນຂອງຄວາມຮຸນແຮງຂອງເຂົາເຈົ້າ
- 85% ຂອງແມ່ຍິງເວົ້າວ່າເຂົາເຈົ້າສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້ດີກວ່າການຕິດຢາເສບຕິດ ແລະເຫຼົ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ
- 82% ຂອງແມ່ຍິງເວົ້າວ່າສຸຂະພາບຈິດຂອງເຂົາເຈົ້າດີຂຶ້ນ
- 89% ຂອງແມ່ຍິງເວົ້າວ່າເຂົາເຈົ້າສາມາດສ້າງເຄືອຂ່າຍທີ່ປອດໄພ