품질 개선 협의회(QIC) 인증
XNUMX년 주기로 Toora Women Inc.는 Quality Improvement Council(QIC)을 대신하여 Quality Innovation Performance Limited*가 수행하는 인증 검토를 받습니다.
우리는 지속적인 품질 개선의 원칙에 전념하고 조직의 모든 영역에서 이러한 원칙을 구현합니다. 2010년부터 품질 개선 위원회로부터 지속적인 인증을 획득했습니다.
품질 개선 위원회의 건강 및 지역 사회 서비스 표준에 대한 우리 조직 시스템의 철저한 검토는 다음을 포함한 여러 영역을 살펴봅니다.
- 통치
- 관리 시스템
- 소비자 및 커뮤니티 참여
- 다양성과 문화적 적합성
- 서비스 제공
- 이해 관계자 참여
가장 최근의 인증 검토는 2018년 XNUMX월에 진행되었으며 모든 기준을 충족했습니다.
* Quality Innovation Performance Ltd는 2012년에 QIC를 포함한 호주의 XNUMX대 주요 일차 의료 인증 기관이 합병하여 설립되었습니다.
커뮤니티 주택 제공자
2016년부터 Toora는 주택법.
Toora는 NRSCH(National Regulatory System for Community Housing) 표준에 따라 Community Housing Provider로 등록되었습니다. 그들은 우리 고객이 적절하게 수용되고 공정하고 효율적이며 투명한 커뮤니티 주택 부문의 성장을 지원하도록 보장합니다.
커뮤니티 주택 공급업체로서 우리의 목표는 고객에게 커뮤니티 주택 표준에 따라 안전하고 보안이 유지되는 숙소와 모범 사례 서비스를 제공하는 것입니다.
투라는 시연을 해야 한다 정기적으로 준수할 수 있는 능력 National Regulatory Code에 따른 관련 성능 요구 사항을 준수하고 그렇지 않으면 국가 법률을 준수합니다. Toora는 다음 영역에 초점을 맞춘 주기적인 규정 준수 평가를 통해 이를 입증해야 합니다.
- 임차인 및 주택 서비스
- 주택 자산
- 지역 사회 참여
- 통치
- 확률
- 재정적 생존 가능성
우리의 서비스 및 주택 옵션은 고객이 안전한 환경에서 독립적인 생활 기술을 구축할 수 있도록 지원하도록 설계되었습니다. 우리는 고객과 긴밀히 협력하여 임차권을 유지하고 서비스 및 지역 사회 활동에 참여하도록 장려하며 삶에서 최상의 결과를 얻을 수 있도록 합니다.