Kebijakan Privasi Toora Women Inc
Toora Women Inc. berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengelola informasi pribadi Anda. Ini menjelaskan secara umum jenis informasi pribadi yang kami pegang dan untuk tujuan apa, dan bagaimana informasi itu dikumpulkan, disimpan, digunakan, dan diungkapkan oleh kami. Kebijakan privasi ini harus dibaca bersama dengan kami Syarat Penggunaan.
Kebijakan privasi ini juga menetapkan bagaimana Anda dapat menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang pengelolaan informasi pribadi Anda atau ingin mengakses atau memperbaiki informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
“Kami”, “kami”, “milik kami”, dan “Toora” berarti Toora Women Inc ABN 11 099 754 393 (Inkorporasi Asosiasi Nomor A00887 (ACT)).
Pengantar
Bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi Anda
Kami mengumpulkan informasi pribadi ketika:
- Anda mendaftar untuk menggunakan salah satu layanan kami
- Anda dirujuk kepada kami oleh penyedia layanan lain
- Anda memberikan donasi kepada kami
- Anda menyelesaikan survei kami
- Anda mengajukan pertanyaan atau permintaan kepada kami
- Anda berinteraksi dengan kami secara online (termasuk melalui situs web kami), secara langsung, melalui surat, atau melalui telepon
Jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan
Jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda dapat meliputi:
- Kontak dan informasi identitas lainnya termasuk nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan tanggal lahir
- Jika Anda seorang klien, informasi yang berkaitan dengan riwayat pribadi Anda termasuk informasi medis dan kesehatan lainnya
- Layanan yang mungkin pernah Anda akses sebelumnya
- Jika Anda seorang klien, informasi tentang kesejahteraan Anda dan manajemen kasus
- Jika Anda seorang karyawan atau pelajar, informasi pekerjaan dan informasi akademik Anda
- Jika Anda seorang donatur, informasi keuangan Anda, termasuk detail kartu kredit
Konsekuensi dari tidak memberikan informasi pribadi
Jika Anda tidak memberikan informasi pribadi Anda, kami mungkin tidak dapat memberikan layanan kepada Anda, termasuk menanggapi pertanyaan atau permintaan yang Anda kirimkan kepada kami, atau menerima Anda sebagai klien.
Pengumpulan & Penggunaan Informasi
Mengapa kami mengumpulkan dan bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda
Informasi pribadi dan sensitif Anda, termasuk informasi kesehatan apa pun, hanya dikumpulkan sebagaimana diperlukan secara wajar untuk fungsi atau aktivitas Toora, termasuk:
- Untuk memberi Anda informasi atau sumber daya
- Untuk menerima Anda sebagai klien dan menilai layanan apa yang Anda butuhkan
- Untuk memberikan rujukan ke penyedia layanan lainnya
- Untuk mengevaluasi prosedur pemberian layanan kami sendiri
- Untuk tujuan penelitian (hanya menggunakan data yang tidak teridentifikasi)
- Untuk melapor ke badan pendanaan kami, termasuk ACT dan Pemerintah Persemakmuran (hanya menggunakan data yang tidak teridentifikasi)
- Untuk mengaudit file secara acak untuk mengevaluasi apakah kami memenuhi kewajiban hukum dan persyaratan kualitas internal kami (hanya Direktur Layanan Toora dan Direktur Eksekutif yang akan memiliki akses ke file klien untuk tujuan ini)
- Di mana Anda menjadi donatur, untuk memproses donasi Anda
- Di mana Anda telah melamar pekerjaan dengan kami, untuk tujuan perekrutan, termasuk untuk memeriksa referensi
Berbagi dan Pengungkapan Informasi
Bagaimana kami mengungkapkan informasi Anda
Kami dapat membagikan informasi pribadi tentang Anda dengan:
- Penyedia layanan dan agen lainnya, hanya dengan persetujuan tertulis dari Anda atau jika diizinkan berdasarkan kebijakan privasi ini
- Polisi atau badan penegak hukum lainnya, Departemen Kesehatan dan Layanan Perlindungan Anak atau jika diwajibkan oleh hukum atau kebijakan Toora
- Pemerintah ACT atau Commonwealth, hanya menggunakan data de-identified saja
- Siapa pun yang kami wajibkan atau diberi wewenang oleh hukum untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda
- Siapa pun yang telah Anda beri persetujuan tegas untuk memberikan informasi pribadi Anda kepada kami
Kecuali sebagaimana ditentukan dalam kebijakan privasi ini atau dengan persetujuan tegas Anda, kami tidak mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Sangkalan Hukum
Kami berhak untuk mengungkapkan informasi identitas pribadi Anda sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan ketika kami yakin bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak kami dan/atau untuk mematuhi proses peradilan, perintah pengadilan, atau proses hukum.
Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan keamanan informasi pribadi yang kami kumpulkan, termasuk bahwa informasi tersebut dilindungi dari penyalahgunaan dan kehilangan serta dari akses, modifikasi, atau pengungkapan yang tidak sah.
Informasi pribadi Anda disimpan dalam lingkungan yang aman, yang hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang. Namun, transmisi data melalui internet atau informasi yang disimpan di server yang dapat diakses melalui internet tidak dimiliki atau dikelola oleh kami, dan karenanya tidak dapat dijamin sepenuhnya aman.
Akses ke atau mengoreksi informasi pribadi Anda
Anda berhak untuk mengakses atau meminta koreksi informasi pribadi tentang Anda yang disimpan oleh kami.
Jika Anda ingin meminta akses ke informasi pribadi Anda yang kami simpan, jika Anda ingin memperbaiki informasi apa pun yang kami pegang, atau jika Anda tidak lagi menginginkan layanan kami, Anda dapat meminta koreksi secara tertulis kepada Direktur Layanan, untuk Layanan Alkohol dan Narkoba Lainnya (AOD) di AOD.director@toora.org.au atau untuk Layanan Kekerasan Rumah Tangga dan Tunawisma Toora (TDVHS) di TDVHS.director@toora.org.au.
Jika informasi yang kami miliki tentang Anda salah atau tidak mutakhir, kami akan memperbaruinya sesegera mungkin setelah Anda menunjukkan kepada kami bagaimana dan mengapa informasi itu salah. Ketika Anda menginginkan akses ke informasi Anda, kami akan berusaha memberi Anda akses ke informasi tersebut dalam waktu 10 hari kerja. Jika kami tidak dapat memberi Anda akses ke informasi pribadi Anda, kami akan memberi Anda alasan penolakan akses. Untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda, kami akan meminta Anda untuk memberikan identifikasi khusus sebelum kami memberi Anda akses. Jika tidak praktis bagi Anda untuk mengunjungi kantor kami, kami akan mengatur untuk memeriksa identitas Anda sebelum kami mengirimkan informasi kepada Anda.
Keluhan
Jika Anda khawatir bahwa kami mungkin telah melanggar kebijakan privasi ini atau Prinsip Privasi Australia, silakan hubungi kami di ed@toora.org.au. Kami akan terus memberi tahu Anda tentang kemajuan penyelidikan kami.
Perubahan dalam kebijakan privasi ini
Jika kami memutuskan untuk mengubah kebijakan privasi kami, kami akan memposting perubahan tersebut ke situs web Toora Women Inc. dan tempat lain yang kami anggap tepat sehingga Anda mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan dalam keadaan apa, jika ada , kami mengungkapkannya.
Kami mendorong Anda untuk memeriksa situs web kami secara teratur untuk setiap pembaruan kebijakan privasi kami.
Rincian kontak
Anda dapat mengirimkan komentar, permintaan, pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki tentang kebijakan privasi kami dengan menghubungi kami di admin@toora.org.au dan memasukkan kata "privasi" di baris subjek.