Sejalan dengan Toora Women Inc Kerangka Praktek kami terlibat dengan klien dan memvalidasi pengalaman klien.
Pekerjaan kami mendukung perempuan dalam membangun keterampilan baru dan rencana konkret untuk masa depan, serta merasa dipahami, didengar, dihormati, dan diberdayakan. Toora menilai hasil klien dengan mengumpulkan data yang mengukur peningkatan situasi klien, serta keterampilan dan alat yang mereka miliki setelah meninggalkan layanan kami.
Sistem data internal kami – Manajemen Kasus SRS dan Platform Informasi Tunawisma Spesialis (SHIP) – memungkinkan kami untuk menunjukkan dengan tepat apa yang telah dicapai setiap klien dengan dukungan spesialis dari Toora, dari saat mereka pertama kali memasuki layanan hingga saat mereka keluar. Selain itu, kami melakukan survei kepuasan klien secara berkala untuk mengevaluasi hasil mereka dan efisiensi layanan kami.
Kami bangga dengan kualitas layanan kami yang tinggi dan hasil positif yang dicapai klien kami selama mereka di Toora. Klien terus melaporkan peningkatan dalam pemahaman mereka tentang situasi krisis saat ini dan pemberdayaan pribadi karena mereka dilengkapi dengan pengetahuan, alat dan keterampilan untuk menghadapinya.
Kami tahu dari umpan balik kami bahwa layanan kami membantu klien untuk memahami hak-hak mereka, dan membuat keputusan yang aman dan percaya diri dalam hidup mereka. Baca kisah beberapa klien kami di sini. Baca lebih lanjut tentang pencapaian kami di Laporan Tahunan.
Data kami saat ini memberi tahu kami bahwa sejak menerima dukungan dari Toora, wanita melihat peningkatan di bidang berikut:
- 91% wanita mengatakan kualitas hidup mereka meningkat
- 87% wanita mengatakan keterampilan hidup mandiri mereka telah meningkat
- 96% wanita mengatakan bahwa mereka dapat lebih memahami siklus kekerasan mereka
- 85% wanita mengatakan bahwa mereka dapat lebih memahami ketergantungan obat dan alkohol mereka
- 82% wanita mengatakan kesehatan mental mereka membaik
- 89% wanita mengatakan bahwa mereka mampu menciptakan jaringan yang aman